Preguntas frecuentes
Respuestas breves y prudentes sobre datos, avisos, privacidad y suscripción. Si no encuentras la tuya, escríbenos desde la página de Contacto.
Prueba con una palabra más corta o elige una categoría.
No. Es un servicio independiente: no forma parte de Protección Civil ni del INGV. Para las indicaciones oficiales sigue a las autoridades y, en una emergencia, llama al 112.
No, y ningún servicio puede. Epicentro muestra lo que ha ocurrido y estimaciones estadísticas, como la intensidad estimada y, con Epicentro Plus, la probabilidad de réplicas, que no son predicciones.
No. Los avisos llegan después del sismo, cuando la fuente publica el evento. No pueden avisarte antes de que el suelo se mueva.
Reúne en un solo lugar datos que suelen estar dispersos: un resumen en lenguaje sencillo, la intensidad estimada donde estás, la zona sísmica de tu municipio, la distancia a tus zonas, gráficos e histórico. Cada cifra tiene su fuente.
Lo esencial: avisos básicos, eventos, mapa, resumen y «La sentí». Plus es una suscripción opcional con herramientas extra.
Del INGV para Italia, del USGS para el resto del mundo y del EMSC como respaldo. El mapa usa OpenStreetMap. Las fuentes aparecen junto a cada cifra.
Los primeros valores son automáticos y se revisan cuando los expertos analizan más registros. La magnitud, la profundidad y la posición pueden cambiar ligeramente. Cuando ocurre, la página lo indica con «Dato sujeto a revisión».
La magnitud mide la energía del sismo y es un único valor por evento. La intensidad describe los efectos en un lugar y cambia con la distancia: Epicentro muestra una estimación, no un registro oficial.
El resumen usa los datos de la fuente. La explicación la escribe una IA, siempre va etiquetada y puede contener errores: en caso de duda, prevalece el dato de la fuente.
Depende de cuándo la fuente publica el evento y de cómo tu teléfono entrega la notificación. Puede haber retraso.
Sí. Para cada zona defines una magnitud mínima y un radio. Los avisos básicos de seguridad siguen siendo gratuitos, hasta dos zonas.
Sin conexión no llegan avisos nuevos, pero el modo emergencia, la zona sísmica de tu municipio y la información ya guardada siguen disponibles.
Sí, con Plus puedes definir horas de silencio.
No, la app funciona sin ella. La cuenta es opcional y sirve para Plus y para vincular varios dispositivos.
No, no vendemos tus datos personales. La política de privacidad explica qué datos necesita la app para funcionar.
Se usa para calcular la distancia y la intensidad estimada. Tú decides si y cuándo concederla, en los ajustes del teléfono.
Probabilidad de réplicas detallada, eventos en el mundo e histórico, zonas ilimitadas, check-in familiar, simulador a medida, informe en PDF y horas de silencio.
El precio y la prueba gratuita son los que muestra la tienda en el momento de la compra.
Desde los ajustes de suscripciones de la App Store o de Google Play, en cualquier momento. Los avisos básicos siguen siendo gratuitos.
Es opcional y empieza desactivado. Un teléfono quieto y en carga capta las primeras ondas, envía una señal anónima y el servidor compara las señales de distintos teléfonos.
No. Hoy no envía ningún aviso: es un experimento y no predice los terremotos.
Sigue las indicaciones de Protección Civil: ponte a cubierto bajo un mueble resistente o junto a un muro de carga y aléjate de cristales y objetos que puedan caer. La app recuerda lo esencial en el modo emergencia.
Los datos vienen de OpenStreetMap y pueden estar incompletos. Comprueba siempre el plan de emergencia de tu municipio.
Saber qué ha pasado, sin pánico.
Descarga Epicentro y elige de qué sismos quieres enterarte.
Epicentro es independiente y no oficial. No predice los terremotos.