Perguntas frequentes
Respostas curtas e cuidadosas sobre dados, alertas, privacidade e subscrição. Se não encontrar a sua, escreva-nos na página de Contacto.
Experimente uma palavra mais curta ou escolha uma categoria.
Não. É um serviço independente: não faz parte da Proteção Civil nem do INGV. Para as indicações oficiais, siga as autoridades e, em caso de emergência, ligue 112.
Não, e nenhum serviço pode. O Epicentro mostra o que aconteceu e estimativas estatísticas, como a intensidade estimada e, com o Epicentro Plus, a probabilidade de réplicas, que não são previsões.
Não. Os alertas chegam depois do sismo, quando a fonte publica o evento. Não o podem avisar antes de o chão se mexer.
Reúne num só lugar dados que costumam estar dispersos: um resumo em linguagem simples, a intensidade estimada onde está, a zona sísmica da sua localidade, a distância às suas zonas, gráficos e histórico. Cada número tem a sua fonte.
O essencial: alertas básicos, eventos, mapa, resumo e «Senti». O Plus é uma subscrição opcional com ferramentas extra.
Do INGV para Itália, do USGS para o resto do mundo e do EMSC como reserva. O mapa usa o OpenStreetMap. As fontes aparecem junto a cada número.
Os primeiros valores são automáticos e são revistos quando os especialistas analisam mais registos. A magnitude, a profundidade e a posição podem mudar ligeiramente. Quando acontece, a página assinala-o com «Dado sujeito a revisão».
A magnitude mede a energia do sismo e é um único valor por evento. A intensidade descreve os efeitos num local e muda com a distância: o Epicentro mostra uma estimativa, não um levantamento oficial.
O resumo usa os dados da fonte. A explicação é escrita por uma IA, vem sempre etiquetada e pode conter erros: em caso de dúvida, prevalece o dado da fonte.
Depende de quando a fonte publica o evento e de como o seu telefone entrega a notificação. Pode haver atraso.
Sim. Para cada zona define uma magnitude mínima e um raio. Os alertas básicos de segurança continuam grátis, até duas zonas.
Sem ligação não chegam novos alertas, mas o modo de emergência, a zona sísmica da sua localidade e a informação já guardada continuam disponíveis.
Sim, com o Plus pode definir horas de silêncio.
Não, a app funciona sem ela. A conta é opcional e serve para o Plus e para ligar vários dispositivos.
Não, não vendemos os seus dados pessoais. A política de privacidade explica que dados a app precisa para funcionar.
Serve para calcular a distância e a intensidade estimada. É você quem decide se e quando a conceder, nas definições do telefone.
Probabilidade de réplicas detalhada, eventos no mundo e histórico, zonas ilimitadas, check-in familiar, simulador personalizado, relatório em PDF e horas de silêncio.
O preço e a avaliação gratuita são os que a loja mostra no momento da compra.
Nas definições de subscrições da App Store ou do Google Play, a qualquer momento. Os alertas básicos continuam grátis.
É opcional e começa desativado. Um telefone parado e a carregar capta as primeiras ondas, envia um sinal anónimo e o servidor compara os sinais de diferentes telefones.
Não. Hoje não envia alertas: é uma experiência e não prevê os terremotos.
Siga as indicações da Proteção Civil: abrigue-se debaixo de um móvel resistente ou junto a uma parede estrutural e afaste-se de vidros e objetos que possam cair. A app recorda o essencial no modo de emergência.
Os dados vêm do OpenStreetMap e podem estar incompletos. Confirme sempre o plano de emergência do seu município.