Questions fréquentes

Non. C'est un service indépendant : il ne fait pas partie de la Protection civile ni de l'INGV. Pour les consignes officielles, suivez les autorités et, en cas d'urgence, appelez le 112.

Non, et aucun service ne le peut. Epicentro montre ce qui s'est passé et des estimations statistiques, comme l'intensité estimée et, avec Epicentro Plus, la probabilité de répliques, qui ne sont pas des prévisions.

Non. Les alertes arrivent après la secousse, une fois que la source publie l'événement. Elles ne peuvent pas vous prévenir avant que le sol ne bouge.

Il rassemble au même endroit des données que l'on trouve d'habitude éparpillées : un résumé en langage simple, l'intensité estimée là où vous êtes, la zone sismique de votre commune, la distance de vos zones, des graphiques et l'historique. Chaque chiffre a sa source.

L'essentiel : alertes de base, événements, carte, résumé et « Je l'ai sentie ». Plus est un abonnement facultatif avec des outils en plus.

De l'INGV pour l'Italie, de l'USGS pour le reste du monde et de l'EMSC en secours. La carte utilise OpenStreetMap. Les sources figurent à côté de chaque chiffre.

Les premières valeurs sont automatiques et sont révisées quand des experts analysent davantage d'enregistrements. La magnitude, la profondeur et la position peuvent changer légèrement. Dans ce cas, la page l'indique avec « Donnée sujette à révision ».

La magnitude mesure l'énergie de la secousse et n'a qu'une valeur par événement. L'intensité décrit les effets en un lieu et change avec la distance : Epicentro affiche une estimation, pas un relevé officiel.

Le résumé utilise les données de la source. L'explication est rédigée par une IA, toujours étiquetée, et peut contenir des erreurs : en cas de doute, le chiffre de la source prévaut.

Cela dépend du moment où la source publie l'événement et de la façon dont votre téléphone remet la notification. Un retard est possible.

Oui. Pour chaque zone, vous définissez une magnitude minimale et un rayon. Les alertes de sécurité de base restent gratuites, jusqu'à deux zones.

Sans connexion, aucune nouvelle alerte n'arrive, mais le mode urgence, la zone sismique de votre commune et les informations déjà enregistrées restent disponibles.

Oui, avec Plus vous pouvez définir des heures silencieuses.

Non, l'app fonctionne sans. Un compte est facultatif et sert pour Plus et pour relier plusieurs appareils.

Non, nous ne vendons pas vos données personnelles. La politique de confidentialité explique quelles données l'app requiert pour fonctionner.

Elle sert à calculer la distance et l'intensité estimée. Vous décidez si et quand l'accorder, dans les réglages du téléphone.

Probabilité de répliques détaillée, événements dans le monde et historique, zones illimitées, check-in familial, simulateur sur mesure, rapport PDF et heures silencieuses.

Le prix et l'essai gratuit sont ceux affichés par le store au moment de l'achat.

Depuis les réglages d'abonnement de l'App Store ou de Google Play, à tout moment. Les alertes de base restent gratuites.

Il est facultatif et désactivé au départ. Un téléphone immobile et en charge capte les premières ondes, envoie un signal anonyme, et le serveur compare les signaux de différents téléphones.

Non. Aujourd'hui, il n'envoie aucune alerte : c'est une expérience et il ne prédit pas les séismes.

Suivez les consignes de la Protection civile : mettez-vous à l'abri sous un meuble solide ou près d'un mur porteur et éloignez-vous des vitres et des objets qui peuvent tomber. L'app rappelle l'essentiel en mode urgence.

Les données viennent d'OpenStreetMap et peuvent être incomplètes. Vérifiez toujours le plan d'urgence de votre commune.